顺丰快递一直不更新可能会给客户造成困扰和不安，需要及时有效地解决。客户可以先尝试联系顺丰快递的客服人员，了解包裹的最新情况并寻求帮助。如果客服无法提供有效解决方案，可以尝试通过顺丰快递官方网站或手机App查询包裹状态，有时候更新可能会延迟显示。另外，也可以考虑通过社交媒体平台向顺丰快递提出问题，或者在相关平台上寻求其他用户的经验和建议。在此过程中，保持耐心和理性，积极与顺丰快递沟通，相信问题最终会得到解决。

第一步：可以给所对应的快递打电话，快递一般都会有查物流信息的电话，要记住快递单号。打电话过去询问快递情况，帮你查询快递是否有什么问题。

第二步：还可以在买东西的店铺询问物流的情况，打开商品购买页面，点击左下角的客服即可打开对话框。

第三步：还可以在网页查询快递信息，登录所在物流公司的官网或第三方查询软件。

第四步：如果查询之后确认快递已发出，只需要耐心等耐即可。

第五步：可拨打顺丰客服电话95338进行查询！