12月14日上午，一则网传视频中，食客正在一快餐店内就餐，却突然被一自称老板的男子揪住。而这名男子还以食客加了太多免费调料为由不断辱骂、推搡甚至殴打这名食客。12月14日上午，大皖新闻记者从常州市公安局获悉，当地警方已介入调查此事。

网传监控视频截图

大皖新闻记者注意到，网传视频是一段快餐店店内监控，时间显示为2023年12月13日2点53分。此时店内尚有三位顾客正在用餐，突然一名穿着黑色外套的男子走进监控画面中，并朝一位靠近门口的食客走去。该黑衣男子一把揪住食客，而被打扰的食客也感到惊讶，回头答复“我正在吃饭啊。”而此时一位女店员也来到二人身旁，该黑衣男子继续问道，“你加了什么？”而一旁的女店员也附和道，“你每次都来都这样，加太多了。”女店员说罢，该黑衣男子更是抬手扇了食客一巴掌。

女店员看到黑衣男子动手后，便上前阻拦并对食客说道，“你每次来都加太多了，下次来我们不卖了。”而被打的食客则一直保持克制并未与黑衣男子发生肢体冲突。随后该黑衣男子多次要求食客滚出店内，在食客表示自己还在吃饭后情绪再次失控动手推搡，并声称“我是老板，我让你滚蛋你就给我滚”，并且一直拉扯食客往店外拖拽。

当食客准备起身离开时，该黑衣男子又再次掌击推搡食客并让他买完单再走。而在过程中，女店员在搀扶黑衣男子时也说道，“你喝多了别再搞了。”食客离开点后，黑衣男子又继续辱骂对方并冲出店外疑似继续纠缠，但视频中已无法看到，只能听见黑衣男子的咒骂声。