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东京奥运会原定于2020年的7月23日举行，然而受到新冠疫情的影响，赛事被延期至同年的7月23日。对准备前往东京参加奥运会的游客来说，这无疑是一个令人焦虑的消息。然而，对于已购门票的游客来说，他们也不用过于担心，因为组委会已经宣布，已购门票仍然有效，持票人可以继续使用。对于准备参加东京奥运的游客来说，这无疑是一次好消息，可以避免了巨大的不便。

东京奥运会确定延期至7月23日开幕，作为东京奥运会中国奥委会辖区独家票务代理机构，凯撒旅游随即做出回应：已购买的奥运门票，对延期后的同一场次比赛仍然有效，相关调整细则将在凯撒旅游官网另行发布公告。

3月30日，国际奥委会官网发布消息称，推迟后的东京奥运会将于7月23日至8月8日举行。同期，凯撒旅游收到东京奥组委关于更新票务政策的正式邮件。

依据新的票务政策，凯撒旅游表示：“中国大陆地区已购奥运门票，对延期后的同一场比赛仍然有效；如果观众确实无法观看，可以办理退票。进一步的操作细则，将在凯撒旅游官网另行发布公告。”

另据了解，作为东京奥运会中国奥委会辖区官方票务代理机构，凯撒旅游的票务代理身份及相关权益，将随着东京奥运会的延期同步顺延。

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