进入系统设置查询，应该会有有关图像的设置选项。首先需要查询海信4K电视分辨率。调节方法如下：

1、通常4K就是指电视机的屏幕分辨率，4K分辨率是3840×2160像素。

2、用户可以进入系统设置界面查询：打开系统设置——关于本机——即可查看到电视机硬件参数和系统版本等信息，包括电视机屏幕的分辨率信息。

3、可以查看电视机的产品使用说明书进行查询，可以翻看电视机说明书里的参数详情页面，其中屏幕参数栏目就有分辨率的信息。

4、也可以上网访问权威的网站获取该型号电视机对应的屏幕分辨率信息。

5、或者咨询电视机的售后服务，告知电视机的具体型号，获取屏幕分辨率信息。