12315根本没人接的处理方法

登陆浏览器--登陆12315网上投诉。

可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。

这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

填写完成后会出现编号，这个一定要记住。