TIPS：本文共有 649 个字，阅读大概需要 2 分钟。

北京多部门近日集体约谈了13家电商企业，要求他们在“双11”促销活动中不得设置“订金不退”的政策。这一行动旨在保护消费者权益，防止电商企业在促销活动中设置一些不合理的规定，损害消费者的利益。据悉，约谈的13家电商企业包括一些知名的电商平台，他们将被要求在“双11”促销期间遵守相关法律法规，保障消费者的权益。这也是北京市政府加强消费者保护工作的一部分，为消费者营造公平、透明的消费环境。希望通过这一约谈行动，能够有效规范电商企业的促销行为，保障消费者合法权益。

“双十一”网络集中促销即将来临，今天，由北京市工商局牵头，市公安局、商务委、质监局、食药局、网信办、北京海关、北京出入境检验检疫局等8家单位集中约谈了京东、天猫、亚马逊等13家电商，对其进行行政指导，并对“双11”促销行为提出具体要求。

北京市工商局从5个方面对网络交易平台经营者提出指导意见。针对“双十一”期间，平台经营者推出的各种格式条款，市工商局强调，平台经营者不得采用格式条款设置不合理规定，不得采用格式条款设置订金不退，预售商品不适用七日无理由退货，自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。不得对成交量、成交额进行虚假宣传等。

北京市食药监局对网络食品经营者要求：食品名称、成分或配料表等信息与食品标签不一致的，不得销售；婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或保健作用的，不得销售。 （北青报记者 王薇）

小编关于《北京多部门集体约谈电商：禁止‘双11’促销设置‘订金不退’政策》就分享到这儿了，如果内容对你有帮助，记得点赞加收藏哦！