南国都市报1月7日讯(记者 蒙健)“好评可以返现金”“晒好评得红包”……在网购或日常消费中，市民对于这样的“好评返现”卡并不会陌生。部分商家以“好评返现”等方式诱导消费者给好评，殊不知，这样的行为可能涉嫌不正当竞争。近日，海口一经营者因在外卖包装袋内放置“好评返现”卡被罚5000元。

据介绍，2023年7月31日，原海口琼山邹彭盛餐饮店经营者邹某某在外卖包装袋内放置“好评返现”卡，卡片上印有“真实有效、扫码抢现金红包、全五星+30字以上好评+6张晒图+点赞立返现金3元”字样，以“好评返现”的形式鼓励和诱导消费者对外卖服务进行好评。

对此，海口市市场监督管理局琼山分局认定，邹某的行为违反了我国《反不正当竞争法》的规定，对此依法责令其停止违法行为，并罚款5000元。

执法人员介绍，不少市民在网购、网上订餐时会先浏览商品的评价，查看该店好评和差评情况，会依据其他消费者对该商品的评价，再决定是否下单购买。为此，一些商家不惜以“好评返现”等方式诱导消费者给好评。

执法人员认为，所谓“好评返现”，指的是消费者在与店家完成网购交易后，给予“好评”，并将“好评”截图发给店家，卖家收到截图后向消费者返还少量现金或购物优惠券。这样的“好评”可以说是“掺假”，扰乱了网络市场秩序。

我国《反不正当竞争法》中明确规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。因此以“返现”诱导消费者给予虚假“好评”，涉嫌违反了上述规定。

市场监督管理部门提醒，消费者遇到类似违规行为，可拨打12345投诉举报，监管部门将严肃查处。

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