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有没有听说过一句话？天下乌鸦一般黑！阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司，手里面的商业数据是最多的。现在大家之所以都在谈论大数据时代，是因为你手里的数据能为你赚钱。说直白一点，未来的数据会比石油更有价值！

所以，可以肯定地的是，任何一家互联网公司都存在大数据杀熟的行为，只能说是看有没有被报道出来！

携程大数据杀熟？

用户被大数据杀熟这个事，最早应该是携程被报道出来的。没办法，携程做的就是二道贩子的生意。

早前，以携程、飞猪、同程、途牛为代表的OTA利用自己手里掌握的大数据信息，对熟客和新客的定价进行区别对待，这让很多OTA的熟客备受伤害：自己为这些OTA贡献了利润的大头，却换不来任何优惠和价格上的优待。

我给大家说一个例子，你经常在携程上订机票和住酒店，携程通过掌握你的一些数据，知道了你的喜好和一定的消费能力。后面的故事就不多了吧？

为什么说天猫也存在杀熟？

之前天猫超市就被爆出了大数据杀熟的行为，有网友截图显示，88VIP 价格比普通用户贵，并且客服表示因为 88VIP 用户之前已经享受到很多优惠了所以贵一些？？？

购买相同的产品旁氏米萃洁面乳，自己的价格显示 24.9 元，另一位博主显示 21.9 元，不常用的小号显示 14.9 元。如果小号是新人价格，那么为何另外出现了 24.9 元和 21.9 元的不同价格？

之前天猫客服还搪塞回应，知道用户拿出了有力的证据，这事才算是消停了一会！所以说，天猫杀熟也是存在的，并不比携程要差！

消费者如何应对大数据杀熟？

知情权是消费者的基本权利。消费者权益保护法第八条规定，消费者享有了解购买使用商品或接受服务的真实情况的权利。

消费者有权根据公平的交易条件，获得公平的交易结果，主要体现为消费者有权利以合理的价格购买商品或接受其服务。

也就是说，当我们的利益遭到商家侵犯的时候，我们完全可以起诉商家，从而保障自己的权益和获得一些补偿！

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