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能否以更优质、更有性价比的服务吸引客户，才是房产中介行业未来可持续发展的真正底层逻辑所在。

文| 陈白

房产交易领域有了新变化。据每日经济新闻报道，越来越多二手房业主开始选择自己卖房了。这段时间，在不少社交平台上，不通过房产中介、选择自己直接卖房的业主越来越多。这样的“房东直售”现象引发了市场关注。

在此前房地产市场高速增长的年代，房主的电话和联系方式都属于市场上被争夺的“稀缺资源”。人们经常听到这样的故事，中介还没约上业主时间，房子就卖了。别说砍价，不临时加价都算是良心业主，更不要提业主主动把房屋信息发到网上“求关注”了。

在过去的卖方市场中，因为上涨预期、买方竞争和房屋交易流程繁琐等诸多原因，不仅使得经纪人有强烈的竞价存在必要，更造就了买卖交易中介以房屋成交价格的一定比例作为中介费标准的机制。在一套房产动辄百万起步的情况下，不少中介机构也因点位抽成赚得盆满钵满。

如果说十几年前中介机构看准市场变化并积极介入，使得租房市场一定程度实现了“良币驱逐劣币”，那么在当前的二手房交易市场中，更强大的力量，正在颠覆这一行业以往的获利逻辑。

随着我国经济更好迈向高质量发展路径，房地产正在从卖方市场转向买方市场，而属于中介的“野蛮生长时代”也正式宣告结束了。

价格就是最好的指挥棒。当部分人口集中的大城市房产的上涨预期不再如以往，加上各地更多新楼盘的出现，房地产市场的供需结构正在发生快速转换。这对于二手房交易来说，无疑意味着更大的交易压力，而中介费可能就是这种压力的核心。

因为，对于买家来说，与其缴纳不菲的中介费、经历复杂的交易流程去买一套二手房，不如干脆直接找开发商买新房了。而在市场格局已经发生改变的情况下，二手房业主也自然会做出理性的选择。在社交平台推广房屋，进行房东直售，就是典型的心态变化。

更为重要的是，中介的存在，本质上是为了解决交易过程中的信息和信任的不对称问题。但如今，这些问题社交平台其实都能够帮助交易双方解决。

以解决信息不对称为例，在社交平台算法不断完善的情况下，业主发布信息之后，平台有很大可能会把这些信息推送给目标客户，降低获客难度。这是以往“货架式”的房屋中介平台难以企及的。

再从信任不对称来看，相比以往的中介，目前很多社交平台同时也需要后台实名、甚至具有第三方担保功能，这也进一步冲击了中介存在的价值。

在大环境和小环境都发生巨大变化的情况下，房地产中介还想维系过去的“躺赚”逻辑已再无可能性。但这并不意味着中介就没有存在必要，随着各地楼市新政不断出台，楼市交易也开始出现分化迹象。

一方面，要想解决存量问题，精简二手房交易流程的调整值得期待。与此同时，这也对中介这个传统行业提出了更明确、更精细化的要求。能不能回到服务业本来的逻辑，以更优质、更有性价比的服务吸引客户，才是中介行业未来可持续发展的真正底层逻辑所在。

就此去看，房东直售让房产中介不能再“躺赚”，是个好事情。随着越来越多的二手房业主选择在社交平台自己卖房，可以倒逼中介机构提供更优质、更具性价比的服务。这在房地产市场利好政策频出的当下，尤为必要。

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